SK Roses over 100% Digitaal: "Als straks alles digitaal verloopt, wordt er een hoop werk bij ons uit handen genomen"

Veel kwekers zijn al een tijd bezig met de voorbereidingen voor 100% Digitaal. Ook SK Roses is druk bezig om voor eind 2020 te voldoen aan de eisen van 100% Digitaal. In dit interview vertelt SK Roses meer over het proces, de uitdagingen, voordelen en natuurlijk hun ervaring!

Kun je iets meer over je bedrijf vertellen? 

SK Roses BV is een familiebedrijf en actief in de grootbloemige rozen teelt. Op dit moment hebben wij 6 hectare Avalanche+ en 0,5 hectare Lovely Avalanche+ staan. Dit zijn tussen de 30 en 35 miljoen rozen op jaarbasis. Deze rozen worden jaarrond, dagelijks verwerkt door 65 productiemedewerkers. Onze rozen worden verkocht via verschillende afzetkanalen met een verdeling van 60% direct, 37% via de klok en 3% via klokvoorverkoop.

Ben je momenteel actief in Floriday?

SK Roses is actief met Floriday. Sinds januari voeren wij aanbod  op in Floriday en zijn we werkzaam in het platform. Samen met andere kwekers werken we mee met de 100% Floriday kopgroep. Samen met andere kwekers werken we aan deze doelstelling om in de zomer van 2020 100% Digitaal te werken en een aantal grote klanten geheel via Floriday te beleveren. Dit is ruim voor het einde van de eigenlijke deadline (2020), maar we willen ons bedrijf alvast goed voorbereiden. 

• Van welke functionaliteiten in Floriday maak je momenteel gebruik?
• Klokvoorverkoop prijzen. Wij ervaren deze functie als zeer prettig.Het is overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken
  Aanbods lijsten beheren in Floriday en online zetten
  FloraMondo koppelingen. Het is de bedoeling dat Floramondo niet meer ondersteunt wordt door Royal Floraholland en alles via Floriday te laten lopen. Op dit moment zijn er klanten die Floramondo los laten en via Floriday bestellen.
  
  

Van welke functionaliteiten in Floriday wil je dit jaar gebruik van gaan maken? Of wat voor functionaliteiten zou je graag in de toekomst willen zien in Floriday?

Wij zouden graag ons interne voorraadsysteem willen koppelen met Floriday.  Op die manier kunnen we real-time onze voorraad beheren in Floriday en dat vervolgens gericht gaan verdelen over onze verschillende verkoopkanalen.

Het pakket van Olsthoorn Automatiseringen moet het mogelijk maken om met Floriday te kunnen praten. Daarnaast moet Floriday het mogelijk maken dat deze informatie elke minuut ververst wordt. Olsthoorn Automatiseringen verwacht de benodigde aanpassingen in november klaar te hebben.

Wat zijn volgens jou de voordelen van 100% Digitaal?

Al onze klanten en potentiële nieuwe klanten krijgen door 100% Digitaal toegang tot onze gehele assortiment. Zij zien niet alleen de informatie van de producten die ze nu al afnemen, maar ook kwaliteiten met andere rijpheid codes of juist rozen die anders dan de standaard aangeleverd kunnen worden. 

Ook wordt het realtime bijhouden van onze voorraad gemakkelijker. Alle verkoopkanalen die we nu hebben en gebruiken, komen  straks samen via één systeem binnen. Hierdoor wordt het voor ons veel makkelijker om de voorraad te managen.

Daarnaast daalt de kans op het maken van fouten. Alle orders worden digitaal verwerkt en geregistreerd, waardoor er minder handmatige acties aan te pas zullen komen. 

In de toekomst kan het zelfs zo zijn, wanneer de transporteurs gaan aansluiten op Floriday, dat Floriday als platform kan gaan dienen om uiteindelijk zelfs orders te track & tracen.

Waarom is 100% Digitaal voor jouw bedrijf van belang?

Op dit moment verloopt 80% van onze directe orders via de telefoon, e-mail en Whatsapp. Dit zorgt voor een hoop extra werk, kans op fouten en gesteggel over prijzen. Wanneer dit allemaal digitaal zou verlopen, wordt een hoop werk bij ons uit handen genomen. Daarnaast is het belangrijk om ook digitaal zichtbaar te zijn voor potentiële nieuwe klanten. Het wordt voor de klant makkelijker gemaakt om rond te kijken.

Welke zaken moet je nog veranderen om te kunnen voldoen aan 100% Digitaal?

Wij zelf hoeven niet heel veel meer te veranderen. Ons eigen systeem is erop ingericht om digitale orders te verwerken. Het meeste werk zit in het begeleiden van onze klanten. Ook voor hen gaat er een hoop veranderen en ze zijn nog niet allemaal erop ingesteld om digitaal te gaan werken. De begeleiding van deze klanten is ons belangrijkste aandachtspunt, hier besteden we veel tijd aan!

Wat betreft ‘digitalisering’, wat zou je willen meegeven aan collegakwekers?  

Begin er direct mee en bereid je goed voor. We zitten nu in de fase waarin we als kweker nog dingen op maat kunnen laten aanpassen. Als straks alles moet draaien en we dan pas massaal gaan omschakelen, wordt het lastiger om dingen aangepast te krijgen.

Meer informatie

• Ben je benieuwd van welke modules SK Roses gebruik gaat maken in Floriday? Ga naar www.floriday.io/nl/sk-roses
• Kijk voor meer informatie op onze 100% Digitaal pagina
• Meld je aan voor een van onze 100% Digitaal of Floriday workshops
• Wil je altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je aan voor onze nieuwsbrief!