Floriday für Käufer: Stef zeigt Ihnen, wie die Entwicklung des Einkaufs-Dashboards vorangeht
Stef arbeitet in der derzeitigen Corona-Krise von zuhause aus weiter an der Entwicklung von Floriday für Käufer. Seine Aufgabe ist das Entwickeln des Einkaufs-Dashboards. Daran arbeitet er gemeinsam mit seinen Kollegen bei JEM-id, Remco und Noah. Wir haben ihm einige Fragen gestellt, die Ihnen einen Einblick in den Status des Einkaufs-Dashboards und das Vorgehen bei seiner Entwicklung unter Einbeziehung der Käufer verschaffen.
Was ist das Einkaufs-Dashboard?
Mit dem Einkaufs-Dashboard können Sie als Käufer Ihre Bestellungen digital eingeben. Danach koppelt das Einkaufs-Dashboard Ihre Bestellungen an die Angebotszeilen, die in Floriday stehen. Unter Angebotszeilen ist das Angebot an Blumen und Pflanzen zu verstehen, dass die Gärtnereibetriebe online gestellt haben. Gibt es ein Match zwischen Ihren Bestellungen und den Angebotszeilen, wird sogleich eine Bestellung erstellt. Das wird für etwa 80 % der Bestellungen zutreffen. Die übrigen 20 % der Bestellungen, für die es kein Match gibt, werden im Einkaufs-Dashboard angezeigt. Für diese Bestellungen ohne Match können Sie über das Einkaufs-Dashboard einfach Alternativen finden, oder Sie fragen bei einem Gärtner nach einem speziellen Angebot hierfür. Bei einer solchen Anfrage hat der Gärtner nur eine festgelegte Zeit (es wird eine Deadline gestellt), um hierauf zu reagieren.
Sie können Ihre Bestellungen auf verschiedene Weise in das Einkaufs-Dashboard einstellen. Entweder geben Sie die Bestellungen manuell ein, oder Sie laden eine Excel-Liste hoch, oder Sie geben Florecom-Bestellungen über Ihr eigenes System ein, die dann über API-Kopplungen von Ihrer eigenen Software an Floriday übermittelt werden.
Künftig können Sie Ihre Bestellungen im Einkaufs-Dashboard auch mit Track and Trace nachverfolgen. Dabei sehen Sie genau, welchen Status Ihre Bestellung hat. Außerdem können Sie auch einfach mit Kollegen zusammenarbeiten. Sie sehen genau, welcher Ihrer Kollegen gerade an einer bestimmten Angebotszeile arbeitet. So vermeiden Sie doppelte Arbeit.
Das Einkaufs-Dashboard ist eine der Funktionen in Floriday, die für die Käufer entwickelt wird. Damit können die Käufer ihre Geschäfte demnächst 100%ig digital abwickeln. Neben dem Einkaufs-Dashboard entwickeln wir noch weitere Funktionen für Käufer – dazu später mehr.
Warum wird das Einkaufs-Dashboard in Floriday entwickelt?
Das Einkaufs-Dashboard in Floriday wird entwickelt, um solche Bestellungen, die nicht vollständig dem Angebot der Gärtnereibetriebe entsprechen, doch noch in einen wirksamen Verkaufsauftrag umsetzen zu können. Hierdurch ermöglicht es (u. A.) das Einkaufs-Dashboard, dass Sie Ihre Geschäfte zu 100 % digital abwickeln können.
Das Einkaufs-Dashboard in der Praxis
Es kommt öfter vor, dass ein Käufer eine Bestellung aufgibt, für die gerade kein Angebot mehr vorhanden ist oder die Preise sich geändert haben. Um dafür zu sorgen, dass solche Bestellungen nicht unter den Tisch fallen, werden sie im Einkaufs-Dashboard unter dem Tab „Maßnahme erforderlich“ angezeigt. Unter diesem Tab finden Sie Ihre Bestellzeilen, die vom bestehenden Angebot in einem der Parameter Preis, Beladung oder Verfügbarkeit abweichen. Der Käufer hat dann verschiedene Möglichkeiten, solche Bestellungen weiter zu bearbeiten:
- Er kann seine Bestellung mit entsprechend angepassten Parametern an den Gärtner weiterleiten.
- Er kann eine Anfrage auf der Basis seiner Bestellung an einen Gärtner richten, die der Gärtner akzeptieren kann, indem er eine entsprechende Angebotszeile für diese Bestellung erstellt.
- Er kann eine alternative Angebotszeile suchen, um darauf eine Bestellung abzugeben. Das kann zu einer Bestellung eines anderen Artikels bei einem anderen Lieferanten führen.
Neben der Bearbeitung solcher Bestellungen, die über eine API-Kopplung oder als Florecom-Bestellung in das System gelangt sind, ist es auch möglich, eigene Bestellungen über das Einkaufs-Dashboard einzugeben. Dies kann entweder manuell oder über den Import einer Excel-Datei auf der Basis einer vorab definierten Vorlage erfolgen.
Wie wird das Einkaufs-Dashboard in Floriday entwickelt und getestet?
Wir haben damit begonnen, „Ideation-Meetings“ bei unterschiedlichen Käufern aus der Branche zu organisieren. In diesen Meetings präsentieren wir unsere Ideen und Designs für das Einkaufs-Dashboard den künftigen Nutzern. Das Feedback aus diesen Meetings setzen wir in eine neue Version der Designs um, die wir dann als Vorlage für unsere technischen Entwicklungen verwenden. Mithilfe der Interaktion und der Tests mit den künftigen Nutzern wollen wir ein effizient funktionierendes System entwickeln, bei dem die Käufer sofort mit dem Dashboard arbeiten können. In jeder Entwicklungsphase des Einkaufs-Dashboards werden wir verschiedene Käufer beteiligen.
Welchen Teil des Einkaufs-Dashboards werden die Käufer vermutlich am meisten nutzen?
Es wird auch in Zukunft Käufer geben, die das Einkaufs-Dashboard gar nicht benötigen. Diese Käufer verfügen über eine Koppelung per API oder per Florecom, mit der sie nur übereinstimmende Bestellungen ins System eingeben. Für sie ändert sich die Arbeitsweise nicht.
Das Einkaufs-Dashboard ist in erster Linie für kleinere bis mittelgroße Käufer oder für die Linienfahrer interessant. Sie können das Floriday-Einkaufsdashboard nutzen, um eigene Bestellungen zu erstellen, ohne dabei ein externes Softwarepaket einsetzen zu müssen.Außerdem werden die Käufer das Einkaufs-Dashboard dazu nutzen, um aus einer Bestellung eine Anfrage an einen Gärtnereibetrieb zu machen. Oder um Bestellungen, für die kein Angebot mehr vorhanden ist, in eine Bestellung an einen anderen Gärtner umzusetzen. Damit lässt sich immer ein passendes Angebot finden.
Und zum Schluss noch die Frage: Ab wann können die Käufer das Einkaufs-Dashboard nutzen?
Ende des ersten Quartals 2020 werden wir die erste Live-Version liefern, ein „minimum viable product“ bzw. Basisprodukt, in dem es möglich ist, Florecom-Bestellungen zu verarbeiten und für abweichende Bestellungen eine Alternative zu suchen. Im zweiten Quartal 2020 werden wir Schritt für Schritt verschiedene Käufer in das System einbinden, um seine Funktionen zu testen und zu verfeinern, bis es eine funktionierende Einheit bildet.
Weitere Informationen
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