Softwarelieferant Bonet zu 100 % Digital: „Dieses Jahr war für uns enorm arbeitsintensiv”
Die Firma Bonet Automatisering hat schon Anfang dieses Jahres damit begonnen, ihr Softwarepaket über die API-Verknüpfung mit Floriday zu verbinden. Eine gewaltige Aufgabe, die viel Zeit und Energie gefordert hat und immer noch fordert. Bonet berichtet in diesem Update, wie man dabei vorgegangen ist, welche Erfahrungen man gemacht hat und was man 2021 voraussichtlich zu erledigen hat. Hier erfahren Sie mehr!
Start mit 100 % Digital
Bei der ersten Ankündigung des Projekts 100 % Digital herrschte bei uns das Gefühl „Erst einmal sehen und danach glauben“, berichtet Dirk Janssens von Bonet Automatisering. Bei der zweiten Besprechung merkten wir dann, dass 100 % Digital ernst gemeint war, und sahen in der Versteigerung plötzlich einen Wettbewerber. Als wir dann die Entscheidung getroffen hatten, uns für dieses Projekt zu engagieren, haben wir intensiv daran gearbeitet, die Verknüpfung zwischen unserem Paket und Floriday zu realisieren. Das stellte sich als eine enorme Aufgabe heraus. Während des Prozesses sind wir mit vielen neuen Begriffen, Standards und Verfahrensweisen in Kontakt gekommen, die wir so geräuschlos wie möglich mit unserem aktuellen Softwarepaket kommunizieren lassen wollten. Glücklicherweise wurden wir dabei von Floriday und über die „Slack“-Plattform gut unterstützt und begleitet. Das ist eine Kommunikationsplattform, auf der wir alle unsere technischen Fragen stellen können und wo diese schnell und sachkundig beantwortet wurden (und werden).
Existenzberechtigung von Bonet
Auch wenn wir selbst nie einen Zweifel daran hatten, haben wir im Kontakt mit den Gärtnern durchweg festgestellt, dass unser Produkt noch immer seine Existenzberechtigung hat, wegen seines Nutzerkomforts und der Unterstützung, die es bietet. Die übergroße Mehrheit von ihnen sagt, dass sie weiter mit unserer Software arbeiten möchten. Das gibt uns den nötigen Drive, mit voller Kraft zu arbeiten. Weil wir uns an Gärtner richten, die lieber nicht so viel in ihren Betriebsabläufen ändern wollen und die an ihrer gewohnten Software hängen, war unser Ausgangspunkt, dass die Floriday-Verknüpfung vollständig aus unserem Softwarepaket heraus funktionieren muss, ohne dass die Anwender auf die Floriday-Website gehen müssen.
Eine große Aufgabe
Daraus folgt, dass wir fast alle Module/Prozesse unterstützen können müssen, beispielsweise Katalog, Angebot, Auftragsabwicklung und Uhr. Eine große Aufgabe, mit der wir inzwischen so gut wie durch sind. Das war nicht leicht und eine große Investition, aber wir sind stolz, dass wir das realisiert haben. Ein Dutzend Gärtner hat in den letzten Wochen die Basis getestet, und derzeit ist über die Hälfte unserer Kunden mit diesem neuen Update versorgt. Die Gärtner, die ausschließlich über die Uhr absetzen, werden wir in der ersten Hälfte des Jahres 2021 aktiv ansprechen, auf das Floriday-Modul zu wechseln. Bis dahin liegt unser Fokus auf den Gärtnern, die Connect-Anlieferscheine erstellen und die Vorgaben von 100 % Digital noch erfüllen müssen. Wir gehen davon aus, dass das in den nächsten 3 Monaten zu viel zusätzlicher Arbeit führen wird, insbesondere bei der Unterstützung. Gleichzeitig erwarten wir, dass wir die Software bis zum 1. April 2021 so weit entwickelt haben, dass der Wechsel ohne Probleme ablaufen wird. Wir merken bei den Kunden, die die Verknüpfung heute schon benutzen, dass sie begeistert sind, wie reibungslos die Migration abläuft.
Tipp von Bonet
Unser Tipp für die Gärtner? Wir merken noch viele Widerstände, sowohl bei Gärtnern als auch bei Käufern, würden aber dennoch sagen: Das kommt auf Sie zu, also machen Sie sich damit vertraut, und tun Sie das vor allem in einer ruhigeren Zeit. Versuchen Sie, die Vorteile zu erkennen und fangen Sie an, damit zu arbeiten!