Piet Vijverberg over 100% Digitaal: "Als we digitalisering met elkaar goed oppakken, gaat dit ons allemaal verder helpen"

Veel kwekers zijn al een tijd bezig met de voorbereidingen voor 100% Digitaal. Ook Kwekerij Piet Vijverberg is druk bezig om voor eind 2020 te voldoen aan de eisen van 100% Digitaal. In dit interview vertelt Piet Vijverberg meer over het proces, de uitdagingen, voordelen en natuurlijk hun ervaring!

Kun je iets meer over het bedrijf vertellen?

Piet Vijverberg is een kwekerij met een lange historie, gestart in 1946, gevestigd in het Westland. Met Sander Vijverberg is de derde generatie kwekers actief. De mechanisatie en mate van techniek is gedurende het bestaan van Piet Vijverberg altijd van hoog niveau geweest binnen het bedrijf. Bij veel technische verbeteringen en ideeën in de tuinbouw heeft Piet Vijverberg aan de wieg gestaan. Deze rijke historie is kenmerkend voor het innovatieve karakter. Ook in het samenwerken met ketenpartners is Piet Vijverberg innovatief. We denken verder dan de geijkte paden en middels hoogwaardige marketing oplossingen bieden we meerwaarde voor zowel exporteur als eindklant. We houden actief contact met iedere schakel in de keten, ook digitaal!

Kwekerij Piet Vijverberg teelt kamerplanten, de Phalaenopsis Orchidee in potmaat 12 cm en de Dracaena Fragrans in 4 verschillende potmaten op een locatie van 7,5 ha. in Monster, waarvan 1 ha Dracaena en 6,5 ha Phalaenopsis. Beide artikelen zijn jaarrond teelten met wekelijkse afzet. Het overgrote deel verkopen wij direct (Connect RFH) via ons eigen verkoopteam, daarnaast hebben wij een dagelijks veilprogramma voor een gedeelte van onze productie, waarvan een deel ook middels klokvoorverkoop wordt verkocht. Onze top kwaliteit planten worden geleverd aan de vakhandel in Europa.Onze kernwaarden laten zien waar we voor staan. Kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie beschrijft ons ten voeten uit. Hierdoor laten wij ons inspireren en dat zien we terug bij ons hele team. Onze bedrijfscultuur bestaat uit continuïteit en no-nonsense, waarin onze 80 medewerkers enthousiast meewerken.

Ben je momenteel actief in Floriday?

Ja, wij zijn sinds 3 maanden actief met Floriday en proberen op deze manier samen met Plantform en de andere kwekers een goede bijdrage te leveren aan het 100% Digitaal traject.

Van welke functionaliteiten in Floriday maak je momenteel gebruik?

Wij gebruiken Floriday in combinatie met ons softwarepakket SDF. We gebruiken onder andere in Floriday:

• Catalogusprijzen en stuks.
• Klant specifieke prijzen.
• Partij prijzen, deels want dit is nog in verdere ontwikkeling.
• Artikelen beheer vanuit SDF.
• Insights. Dit is erg overzichtelijk en vinden we heel handig!

Van welke functionaliteiten in Floriday wil je dit jaar gebruik van gaan maken?

Zo veel mogelijk en het hangt echt af van hoe Floriday zich ontwikkeld en in welk tijdspad. Zoals gebruikelijk bij zulke trajecten zitten er nu nog behoorlijk wat kinderziektes in en die moeten echt verholpen zijn. Door SDF wordt momenteel hard gewerkt aan de koppeling met Floriday. We zijn blij dat zij als partner dit op zo’n goede manier oppakken. Als deze koppeling operationeel is, dan kunnen we van beide pakketten optimaal gebruik gaan maken. De order en EAB afhandeling gaan dan via SDF en Floriday verlopen. Verder kan er in de toekomst via Floriday veel meer informatie vanuit ons richting de keten worden verstrekt, zowel in beeld, beleving alsook functioneel. Dit kan dan door de ketenpartners ook weer makkelijk worden gebruikt. Om tot een goed werkend systeem te komen met elkaar is een heel traject met veel contact tussen betrokkenen. Wij hebben dit serieus als taak opgepakt en er wordt dagelijks aan gewerkt. Gaandeweg komen optimalisatie wensen of vereisten naar voren en deze worden dan met elkaar gerealiseerd. Uiteindelijk gaan we er met elkaar zeker komen, daar heb ik wel vertrouwen in!

Wat zijn volgens jou de voordelen van 100% Digitaal? Welke voordelen ervaar je van 100% Digitaal?

Op dit moment ervaren we nog weinig voordelen, maar dit komt vooral omdat we echt in een testfase zitten en nog niet alles 100% goed werkt. Wij hebben bijvoorbeeld nog niet met een klant 1-op-1 kunnen testen. Binnenkort start dit gelukkig wel. Als we deze fase door zijn dan hebben we met elkaar een goed en efficiënt werkend systeem voor correct en real-time productaanbod, verkoop en digitale orderafhandeling, meer inzicht voor ons en onze klanten. Kortom; veel zaken zullen met Floriday veel beter en efficiënter gaan ten opzichte van oude systemen en werkwijzen en hierdoor kunnen wij nog beter contact onderhouden met de keten.

Waarom is 100% Digitaal voor jou van belang?

In eerste instantie is het omdat Royal FloraHolland aan de financiële regelgeving moet gaan voldoen. Verder is een goede koppeling en orderafhandeling met de ketenpartners erg belangrijk. Als deze processen goed zijn ingericht, zorgt het ervoor dat alle partijen een snelle verwerking hebben en er foutloos gewerkt kan worden. Wij geloven in 100% digitaal, dit geldt voor veel bedrijfstakken en ook zeker voor de tuinbouw. Floriday wordt hier het platform voor.

Welke zaken moet je nog veranderen om te kunnen voldoen aan 100% Digitaal?

Floriday moet 100% waterdicht zijn voor iedereen, niet elk bedrijf is immers hetzelfde. Daarnaast is natuurlijk een stukje informatie en uitleg richting iedereen die ermee te maken heeft of gaat krijgen zeer essentieel! Wij merken dat er aan de koperkant nog veel onduidelijkheden zijn omtrent hoe dingen in zijn werk zullen gaan. Men heeft gehoord dat eind van het jaar alles 100% Digitaal moet zijn, maar sommigen hebben nog geen idee hoe dat dan zou moeten zijn. Er moet door Royal FloraHolland rekening gehouden worden dat er ook aan die kant dingen geïmplementeerd moeten worden. Met het Plantform collectief werken we hier met verschillende partijen aan en van hieruit kan het verder uitgerold worden. Wat ons betreft gaat het door ontwikkelen van Floriday nu nog te langzaam, het duurt lang voordat nieuwe onderdelen worden opgeleverd of fouten zijn opgelost.

Welke verwachtingen heb je voor de toekomst?

Natuurlijk gaat Floriday slagen en verwachten dat het veel voordelen voor ons en onze klanten gaat hebben. Niets gaat vanzelf, maar met elkaar moeten we volle kracht vooruit om de kinderziektes te verhelpen en de extra tools te ontwikkelen zodat het een gemakkelijk werkbaar systeem gaat worden. We kijken ernaar uit om het verder met kopers te gaan testen.

Welke voordelen gaat digitalisering de sierteeltsector brengen. Wat is voor jou het belangrijkste voordeel?

Een betrouwbaar productaanbod; dus juiste aantallen, prijzen, specificaties enzovoorts dat op een juiste manier met de keten wordt gekoppeld en op een efficiënte wijze transacties tot stand zal brengen. Werkwijzen en dagelijkse handelingen veranderen hiermee en hierdoor kunnen wij ons nog beter focussen op onze klanten en verdieping de keten.

Wat betreft ‘digitalisering’, wat zou je willen meegeven aan collega kwekers?

Veranderingen zijn altijd lastig, maar het is ook een uitdaging om hier mee aan de slag te gaan. In de opstartfase moet je er tijd in investeren, moeten jij en je klanten ermee leren werken en misschien wel op een iets andere manier dan je al jarenlang doet. Maar, als we de digitalisering met elkaar op een coöperatieve manier goed oppakken, gaat dit ons allemaal zeker verder helpen. Als wij dit niet met elkaar en verenigd in Royal FloraHolland doen, ontstaan er ongetwijfeld andere initiatieven en dat kan minder positief uitpakken als dat je er zelf aan mee hebt kunnen werken. Tip; start op tijd zodat je klaar bent voor 100% digitaal.

Meer informatie

• Ben je benieuwd van welke modules Piet Vijverberg gebruik gaat maken in Floriday? Ga naar www.floriday.io/nl/piet-vijverberg
• Kijk voor meer informatie op onze 100% Digitaal pagina
• Meld je aan voor een van onze 100% Digitaal of Floriday workshops
• Wil je altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld je aan voor onze nieuwsbrief!